Bij het gebruik van het GoverMaxx platform staan usablity en beheersbaarheid, samen met een tevreden gebruiker in combinatie met een robuuste en schaalbaar oplossing altijd centraal. Om te zorgen dag gebruikers het GoverMaxx platform optimaal kunnen gebruiken is er de onboarding module.
Eenvoudig in gebruik
Altijd up-to-date
Onze oplossingen in het kort
Om het gemak voor onze gebruikers te vergroten werken we bijvoorbeeld altijd met een integratie van Microsoftproducten en houden we tijdens de doorontwikkeling van onze producten altijd de gebruikservaring in het oog. Onze producten moeten makkelijk in gebruik zijn en goed toepasbaar zijn bij onze opdrachtgevers.
Als organisatie die bezig is met een digitale transitie is het essentieel dat de gebruikers worden meegenomen in dit proces om draagvlak te creëren maar ook om te zorgen dat alles naar wens functioneert. Door middel van user adoptie worden de gebruikers goed begeleid en getraind in het gebruik van het systeem
Wij ontzorgen uw organisatie bij uw digitale transitie.
Ter ondersteuning van de gebruikers, gedurende en maar zeker ook na de implementatiefase, levert Split~Vision een onboarding module mee om gebruikers wegwijs te maken binnen het GoverMaxx platform. Denk hierbij aan stap-voor-stap instructie video’s, veel gestelde vragen, referentiekaarten, en quizzen/opdrachten voor een gebruiker om uit te voeren.
Voor nieuwe gebruikers is de onboarding module dé plek om wegwijs te worden in het platform en bestaande gebruikers kunnen eenvoudig iets terugzoeken. Voor de beheerders en key-users is er een support-team beschikbaar dat na implementatie klaar staat ter ondersteuning bij vragen, issues of wijzigingen
